CNPJ e responsável pela contratação
Defina qual CNPJ será responsável pelas linhas e quem acompanhará a proposta. Isso evita divergências quando existem matriz, filiais ou mais de uma empresa no mesmo grupo.
Se diferentes unidades usarão as linhas, informe essa estrutura logo no primeiro contato.
Quantidade de linhas e perfis
Conte as linhas atuais e as que serão abertas. Em seguida, agrupe os usuários por perfil de consumo. Uma lista simples já ajuda a estimar quais franquias devem ser comparadas.
Cidades de uso e mobilidade
Informe a sede e os locais onde a equipe circula. Cobertura precisa ser pensada na rotina real, principalmente para vendedores, técnicos e gestores que trabalham fora.
Portabilidade e números divulgados
Marque quais números precisam ser preservados. Esses acessos merecem planejamento especial porque a troca de número pode afetar clientes e cadastros.
Benefícios, aplicativos e condições
Não baseie a decisão apenas no nome do plano. Confirme quais benefícios e aplicativos estão incluídos na condição vigente para o CNPJ e leia a proposta antes da contratação.
Próximo passo
Depois de entender o tema, compare as seis opções de franquia e confirme as condições vigentes para o seu CNPJ.
Comparar os 6 planosPara informações institucionais, produtos e suporte de cliente atual, use os canais oficiais da TIM. Este artigo é um guia comercial independente para ajudar empresas a organizar a contratação.
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