Quatro informações que aceleram o atendimento
Comece com quatro dados: CNPJ, quantidade aproximada de linhas, cidade principal de uso e necessidade de portabilidade. Depois, descreva o perfil de consumo: baixo, moderado ou intenso.
Essas informações permitem direcionar a conversa para franquias compatíveis e reduzem a chance de receber uma proposta fora do contexto da empresa.
Novas linhas e números já existentes
Empresas podem precisar de números novos para novos colaboradores e, ao mesmo tempo, querer manter linhas antigas por portabilidade. Informe os dois grupos separadamente.
Isso ajuda a organizar o cronograma e a documentação de cada processo.
Cidades e cobertura
Se a equipe atua fora da sede, indique as cidades e rotas mais frequentes. A experiência de uso depende de cobertura onde o trabalho acontece, e não apenas no endereço cadastrado do CNPJ.
As páginas regionais do site permitem navegar por PR, SC e RS e pelas principais cidades de cada estado.
Da comparação à proposta
Use os seis cards como referência para entender faixas de franquia e valores. A contratação final deve sempre confirmar preço, benefícios, aplicativos, cobertura e elegibilidade vigentes para o CNPJ.
Para informações institucionais e canais oficiais da operadora, consulte o portal TIM Para Empresas. As condições comerciais deste site devem ser confirmadas na proposta.
Acessar TIM Para Empresas